Для арбитража между потребителем и коммунальщиками создадут жилищно-коммунальную инспекцию

Подписывайтесь на Telegram канал МЕтры


В парламенте зарегистрированы законопроекты, которыми предусматривается создание Государственной жилищно-коммунальной инспекции для осуществления государственного контроля за стандартами и нормами в сфере ЖКХ. Соответствующая информация обнародована на Правительственном портале.

«Ситуация, которая сложилась в жилищно-коммунальном хозяйстве, всем известна - отрасль на протяжении многих лет остается проблемной. И в этом главное то, что потребитель жилищно-коммунальных услуг является незащищенным. С начала года в Министерство поступило более 2000 обращений граждан по вопросам ЖКХ. Однако Минрегион, который отвечает за формирование государственной политики в этом направлении, не имеет контролирующих функций, поэтому и реагировать на те или иные вызовы просто не может. А орган контроля в такой важной области пока отсутствует», - отметила заместитель Министра развития общин и территорий Украины Наталья Хоцяновская.

Кроме того, жилой фонд, сети тепло-, водоснабжения и водоотведения сегодня находятся в крайне негативном состоянии.

Сегодня оценку правильности начислений монополистами размеров платы за коммунальные услуги тоже никому предоставить. Примером этого является ситуация с начислением за тепло во многих городах Украины за январь текущего года, когда суммы в платежках были значительно больше за январь 2019 года, который был холодным, чем январь 2020-го.

Отсутствие контроля в сфере ЖКХ привела к системным нарушениям и пренебрежению нормами законодательства, поэтому встала задача восстановить рычаги влияния на всех участников процесса предоставления и потребления жилищно-коммунальных услуг.

«Жилищно-коммунальная инспекция выступить арбитром в отношениях потребителя с исполнителями услуг. Положительный эффект от ее работы почувствует, в первую очередь, потребитель, ведь сейчас ему приходится долго ходить по кругу, чтобы защитить свои интересы и права, а удается это далеко не всегда и не каждому», - отметила Наталья Хоцяновская во время пресс-конференции, посвященной этим законопроектам.

В компетенцию Инспекции войдет проверка предоставления жилищно-коммунальных услуг, в частности, тепло-, водоснабжения и водоотведения, обращения с отходами, управление многоквартирными домами. Также она будет проверять экономическое обоснование тарифов на услуги ЖКХ.

Для проверки качества услуг и состояния инфраструктуры домов инспекторы будут осуществлять плановые и, на основании обращений, в частности, потребителей, внеплановые проверки. Также они будут осуществлять контроль за ответственным использованием услугами потребителями, ведь есть отдельные случаи, когда жители многоэтажек самовольно вмешиваются в системы тепло-, водоснабжения, в результате чего весь дом не получает коммунальную услугу надлежащего качества.